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Politique de confidentialité

RedOne Music Canada s’engage à protéger votre vie privée et à traiter vos informations personnelles de manière responsable. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données.

Informations que nous collectons

Lorsque vous visitez notre boutique, nous recueillons les types d’informations suivants :

  • Informations personnelles : Cela inclut des renseignements tels que votre nom, votre courriel, vos adresses de livraison et de facturation, vos informations de paiement et votre numéro de téléphone.
  • Informations sur les commandes : Informations relatives à vos achats, comme les produits achetés, la date de l’achat et le mode de paiement.
  • Informations sur l’appareil : Nous collectons automatiquement certains détails concernant l’appareil que vous utilisez pour accéder à notre site, notamment votre adresse IP, votre navigateur et votre fuseau horaire.

Comment nous utilisons vos informations

Les informations que nous collectons sont utilisées pour :

  • Traiter et exécuter vos commandes.
  • Communiquer avec vous au sujet de vos commandes, produits, promotions ou mises à jour importantes.
  • Améliorer et optimiser l’expérience de notre boutique afin qu’elle soit conviviale et fonctionnelle.
  • Analyser votre utilisation du site pour mieux comprendre les préférences des clients.

Partage de vos informations

Nous ne partageons vos informations personnelles que dans les cas suivants :

  • Fournisseurs de services : Nous pouvons partager vos informations avec des partenaires tiers qui nous aident à traiter les paiements, expédier les produits ou analyser la performance du site.
  • Conformité légale : Si la loi l’exige, nous pouvons divulguer vos informations afin de respecter les réglementations applicables ou de protéger nos droits.
  • Marketing : Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des courriels promotionnels concernant de nouveaux produits, des offres exclusives et d’autres nouvelles. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en suivant le lien au bas de nos courriels.

Sécurité des données

Nous prenons la protection de vos informations personnelles très au sérieux et utilisons des mesures de sécurité conformes aux standards de l’industrie pour protéger vos données. Les informations de votre carte de crédit sont cryptées lors de la transmission à l’aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer).

Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic sur notre site. Les cookies sont de petits fichiers de données stockés sur votre appareil qui nous aident à mémoriser vos préférences. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela pourrait limiter votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités de notre site.

Vos droits

  • Vous avez le droit d’accéder, de corriger ou de supprimer toute information personnelle que nous détenons à votre sujet.
  • Vous pouvez vous désabonner des communications marketing à tout moment en suivant les instructions dans nos courriels ou en contactant le service à la clientèle.

Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et il vous incombe de consulter périodiquement la politique.