Parlez avec un représentant client
Nos représentants du service client ont une compréhension approfondie de nos produits et sont disponibles pour vous aider avec toutes les questions liées aux produits que vous pourriez avoir.
Vendu et expédié par
Vous avez des questions? Appelez-nous ☎ 514-225-2226 ou Discutez avec nous!
RedOne Music est un fournisseur canadien autorisé de la marque Universal Audio .
Heures d'ouverture: Lundi - Vendredi: 9:00 to 18:00 | Fin de semaine: 10:00 to 17:00
POURQUOI MAGASINER AVEC NOUS LORS DU BOXING WEEK 2024?
- 🎯 20% DE RABAIS sur les produits en stock
- 🎁 Cadeau gratuit d'une valeur de $115
- 💳 Carte-cadeaux électronique de 10% DE RABAIS pour votre prochain achat
- 🛒 Rabais supplémentaires au Checkout
Des conditions s'appliquent
Description
Limited Hardware Warranty
PLEASE READ THIS LIMITED HARDWARE WARRANTY (THE “LIMITED WARRANTY”) CAREFULLY BEFORE USING THE UNIVERSAL AUDIO HARDWARE PRODUCT (THE “PRODUCT”) THAT ACCOMPANIES THE LIMITED WARRANTY. BY USING THE PRODUCT YOU ARE AGREEING TO BE BOUND BY THE TERMS CONTAINED IN THE LIMITED WARRANTY IN THE SAME MANNER AS IF YOU HAD SIGNED A WRITTEN AGREEMENT WITH UNIVERSAL AUDIO, INC. (“UA”).
IF THE PRODUCT IS PART OF A SYSTEM COMPRISED OF THE PRODUCT AND SOFTWARE, THEN THAT SOFTWARE (THE “UA SOFTWARE”) IS LICENSED TO YOU, NOT SOLD AND USE OF THE UA SOFTWARE IS GOVERNED BY AN "END USER LICENSE AGREEMENT", RATHER THAN THIS LIMITED WARRANTY. THE FORM OF END USER LICENSE AGREEMENT FOR THE MOST CURRENT VERSION OF THE UA SOFTWARE CAN BE FOUND AT WWW.UAUDIO.COM/EULA-UA.HTML AND MAY BE AMENDED FROM TIME TO TIME IN ACCORDANCE WITH ITS TERMS.
Who does this Limited Warranty Cover?
This Limited Warranty covers only original end users who have purchased the Product from UA or from a UA retailer or distributor whom UA has designated as an “Authorized UA Reseller”. This means that, if you are not the original end user, this Limited Warranty does not cover you. It also means that if you purchased the Product from someone other than UA or an Authorized UA Reseller, this Limited Warranty does not cover you even if you are the original end user.
What Does This Limited Warranty Cover?
This Limited Warranty covers any defects in material or workmanship in the Product, except as set forth below.
What Does This Limited Warranty Not Cover?
This Limited Warranty does not cover any defect that is caused by: (i) improper installation, testing or storage of the Product, (ii) use of the Product in a manner that is not in accordance with UA’s published documentation, (iii) use of the Product in conjunction with one or more third party products, if the defect would not have occurred but for such third party product, (iv) Acts of God, misuse, accident (including without limitation collision, fire and the spillage of food or liquid), neglect, abuse, alteration, unusual stress, modification, or use in or with an unapproved device, (v) normal wear and tear, or (vi) repairs that are performed by anyone other than UA or a third party whom UA has expressly authorized to perform repair services for the Product within the country in which the original end user purchased such Product (each an “Authorized UA Service Center”), subject to the proviso that, the European Economic Area shall be considered one “country” for purposes of this paragraph. In addition, this Limited Warranty is void if a Product is returned with removed, damaged or tampered labels or any alterations (including the unauthorized removal of any component or external cover).
How Long Does The Coverage Last?
The warranty period is one (1) year from the date on which the original end user purchased the Product from UA or an Authorized UA Reseller, as demonstrated by a receipt or other proof of purchase reasonably acceptable to UA (“Proof of Purchase”), except that, if you are a consumer, you reside in the European Economic Area (EEA) and you purchased the Product in the EEA, the warranty period is two (2) years from such date.
What Do You Have To Do to Make a Warranty Claim?
UA will not provide any warranty coverage unless your claim is in compliance with all terms of this Limited Warranty and you follow proper return procedure. To obtain warranty service, please register your claim at www.uaudio.com/support. UA may require you to first obtain a Return Material Authorization ("RMA") and return the defective Product together with your Proof of Purchase to UA or an appropriate Authorized UA Service Center at the address specified by UA in connection with the RMA. You shall bear the cost of shipping the Product to UA or the Authorized UA Service Center and UA shall bear the cost of shipping the Product back to you after the completion of service under this Limited Warranty if your claim is covered by this Limited Warranty. Any Product returned to UA without a valid warranty claim, without an RMA or without Proof of Purchase may be rejected, returned to you at your cost or kept for a 30 days for your pick-up and then disposed of in UA’s sole discretion.
What Will Universal Audio Do If You Make a Valid Warranty Claim?
If UA authorizes you to return your Product to UA or an Authorized UA Service Center, UA will, at UA’s option, either repair or replace the defective Product, using new or re-conditioned components, it being understood that if UA elects to replace the defective Product, the replacement may be a different model, provided that such model contains features and functionality that are at least as robust as the model of the Product being replaced. By sending the Product for replacement, you agree to transfer ownership of the original Product to UA. UA will not return the original Product to you and the replacement product will not contain your data. UA warrants that repaired or replaced products are covered for the greater of either the remainder of the Limited Warranty for the original Product or 90 days.
Are the Rights Described in this Limited Warranty the Only Recourse You Have for a Defective Product?
Some jurisdictions give end users legal rights in addition to those described above. By way of example:
•In Ireland, consumers who purchase defective products may avail themselves of the rights contained in the Sale of Goods Act 1893 (in particular Sections 12, 13, 14 and 15), the Sale of Goods and Supply of Services Act, 1980 and the European Communities (Certain Aspects of the Sale of Consumer Goods and Associated Guarantees) Regulations 2003
(S.I. No.11/2003);
•In England, consumers who purchase defective products may avail themselves of the rights contained in The Sale of Goods Act 1979 (in particular, Section 12), the Supply of Goods and Services Act 1982 (in particular Section 2) and the Sale and Supply of Goods to Consumers Regulations 2002; and
•In Australia, (i) consumer products come with certain guarantees that cannot be excluded under the Australian Consumer Law, (ii) the consumer is entitled to a replacement or refund for a major failure and for compensation for any other reasonable foreseeable loss or damage and (iii) the consumer is entitled to have the goods repaired or replaced if the product fails to be of acceptable quality and the failure does not amount to a major failure.
These are just a few examples of laws around the world that give end users rights beyond those set forth in this Limited Warranty and do not constitute an exhaustive list. For more information about your specific legal rights, please contact your local authority, trading standards department, citizens advice bureau or local equivalent.
UA DOES NOT SEEK TO LIMIT AN END USER’S WARRANTY RIGHTS TO ANY EXTENT NOT PERMITTED BY LAW. BUT, TO THE EXTENT THAT APPLICABLE LAW DOES NOT PROVIDE FOR SPECIFIC RIGHTS (OR ALLOWS THE END USER TO WAIVE SUCH RIGHTS), THE RIGHTS DESCRIBED IN THIS LIMITED WARRANTY SHALL BE EXCLUSIVE. THIS MEANS THAT UA, UA AUTHORIZED RESELLERS AND UA AUTHORIZED SERVICE CENTERS MAKE NO WARRANTIES OR REPRESENTATIONS, EXPRESS OR IMPLIED, REGARDING THE PRODUCT AND HEREBY EXPRESSLY DISCLAIM THE WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, AND NONINFRINGEMENT OF THIRD PARTY RIGHTS. IN SO FAR AS APPLICABLE LAW ALLOWS SUCH DISCLAIMER ONLY AFTER THE END OF THE LIMITED WARRANTY AS SET FORTH IN THIS DOCUMENT, UA HEREBY AGREES THAT THE DISCLAIMER SHALL ONLY APPLY AFTER THE EXPIRATION OF THE LIMITED WARRANTY.
Assuming You Have Established a Claim Relating to a Defective Product (whether under this Limited Warranty or Applicable Law as set forth in the Preceding Paragraph), are your Remedies Limited to Those Set Forth Under the Paragraph Above Entitled: “What Will Universal Audio If You Make a Valid Warranty Claim?”
Some jurisdictions do not allow manufacturers to limit the remedies available to end users for product defects. For example, most jurisdictions prohibit manufacturers from limiting damages where the defect results in death or personal injury. For more information about your specific legal rights, please contact your local authority, trading standards department, citizens advice bureau or local equivalent.
UA DOES NOT SEEK TO LIMIT END USER’S REMEDIES TO THE EXTENT THAT APPLICABLE LAW PROHIBITS SUCH LIMITATION. BUT, TO THE EXTENT THAT APPLICABLE LAW DOES NOT PROHIBIT SUCH LIMITATION, NEITHER UA NOR ANY UA AUTHORIZED RESELLER OR UA AUTHORIZED SERVICE CENTER SHALL BE LIABLE TO YOU, WHETHER IN CONTRACT, TORT, NEGLIGENCE OR PRODUCTS LIABILITY, FOR ANY CLAIM, LOSS, OR DAMAGE, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO LOST PROFITS, LOSS OF USE, BUSINESS INTERRUPTION, LOST DATA, OR LOST FILES, OR FOR ANY INDIRECT, SPECIAL, INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES OF ANY KIND OR NATURE WHATSOEVER ARISING OUT OF OR IN CONNECTION WITH THE USE OF OR INABILITY TO USE THE PRODUCT, OR THE PERFORMANCE OR OPERATION OF THE PRODUCT, EVEN IF UA AND THE UA AUTHORIZED RESELLER OR UA AUTHORIZED SERVICE CENTER (AS APPLICABLE) HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES. IN NO EVENT SHALL UA OR A UA AUTHORIZED RESELLER’S OR UA AUTHORIZED SERVICE CENTER’S TOTAL LIABILITY TO YOU FOR ALL DAMAGES, LOSSES, AND CAUSES OF ACTION WHETHER IN CONTRACT, TORT (INCLUDING NEGLIGENCE) OR OTHERWISE EXCEED THE AMOUNT PAID BY YOU FOR THE PRODUCT.
General
No oral or written information or advice given by UA or anyone purporting to speak on behalf of UA shall create a warranty or in any way increase the scope of the Limited Warranty set forth in this document. If any term is held to be illegal or unenforceable, the legality or enforceability of the remaining terms shall not be affected or impaired. Except as expressly required by applicable law, the law of the State of California, USA, shall govern this Limited Warranty.
If you have any questions concerning this statement of limited warranty please contact Universal Audio at 4585 Scotts Valley Drive, Scotts Valley, CA, 95066 USA or at +1-831-440-1176.
Last Updated October 9th, 2014
PLEASE READ THIS LIMITED HARDWARE WARRANTY (THE “LIMITED WARRANTY”) CAREFULLY BEFORE USING THE UNIVERSAL AUDIO HARDWARE PRODUCT (THE “PRODUCT”) THAT ACCOMPANIES THE LIMITED WARRANTY. BY USING THE PRODUCT YOU ARE AGREEING TO BE BOUND BY THE TERMS CONTAINED IN THE LIMITED WARRANTY IN THE SAME MANNER AS IF YOU HAD SIGNED A WRITTEN AGREEMENT WITH UNIVERSAL AUDIO, INC. (“UA”).
IF THE PRODUCT IS PART OF A SYSTEM COMPRISED OF THE PRODUCT AND SOFTWARE, THEN THAT SOFTWARE (THE “UA SOFTWARE”) IS LICENSED TO YOU, NOT SOLD AND USE OF THE UA SOFTWARE IS GOVERNED BY AN "END USER LICENSE AGREEMENT", RATHER THAN THIS LIMITED WARRANTY. THE FORM OF END USER LICENSE AGREEMENT FOR THE MOST CURRENT VERSION OF THE UA SOFTWARE CAN BE FOUND AT WWW.UAUDIO.COM/EULA-UA.HTML AND MAY BE AMENDED FROM TIME TO TIME IN ACCORDANCE WITH ITS TERMS.
Who does this Limited Warranty Cover?
This Limited Warranty covers only original end users who have purchased the Product from UA or from a UA retailer or distributor whom UA has designated as an “Authorized UA Reseller”. This means that, if you are not the original end user, this Limited Warranty does not cover you. It also means that if you purchased the Product from someone other than UA or an Authorized UA Reseller, this Limited Warranty does not cover you even if you are the original end user.
What Does This Limited Warranty Cover?
This Limited Warranty covers any defects in material or workmanship in the Product, except as set forth below.
What Does This Limited Warranty Not Cover?
This Limited Warranty does not cover any defect that is caused by: (i) improper installation, testing or storage of the Product, (ii) use of the Product in a manner that is not in accordance with UA’s published documentation, (iii) use of the Product in conjunction with one or more third party products, if the defect would not have occurred but for such third party product, (iv) Acts of God, misuse, accident (including without limitation collision, fire and the spillage of food or liquid), neglect, abuse, alteration, unusual stress, modification, or use in or with an unapproved device, (v) normal wear and tear, or (vi) repairs that are performed by anyone other than UA or a third party whom UA has expressly authorized to perform repair services for the Product within the country in which the original end user purchased such Product (each an “Authorized UA Service Center”), subject to the proviso that, the European Economic Area shall be considered one “country” for purposes of this paragraph. In addition, this Limited Warranty is void if a Product is returned with removed, damaged or tampered labels or any alterations (including the unauthorized removal of any component or external cover).
How Long Does The Coverage Last?
The warranty period is one (1) year from the date on which the original end user purchased the Product from UA or an Authorized UA Reseller, as demonstrated by a receipt or other proof of purchase reasonably acceptable to UA (“Proof of Purchase”), except that, if you are a consumer, you reside in the European Economic Area (EEA) and you purchased the Product in the EEA, the warranty period is two (2) years from such date.
What Do You Have To Do to Make a Warranty Claim?
UA will not provide any warranty coverage unless your claim is in compliance with all terms of this Limited Warranty and you follow proper return procedure. To obtain warranty service, please register your claim at www.uaudio.com/support. UA may require you to first obtain a Return Material Authorization ("RMA") and return the defective Product together with your Proof of Purchase to UA or an appropriate Authorized UA Service Center at the address specified by UA in connection with the RMA. You shall bear the cost of shipping the Product to UA or the Authorized UA Service Center and UA shall bear the cost of shipping the Product back to you after the completion of service under this Limited Warranty if your claim is covered by this Limited Warranty. Any Product returned to UA without a valid warranty claim, without an RMA or without Proof of Purchase may be rejected, returned to you at your cost or kept for a 30 days for your pick-up and then disposed of in UA’s sole discretion.
What Will Universal Audio Do If You Make a Valid Warranty Claim?
If UA authorizes you to return your Product to UA or an Authorized UA Service Center, UA will, at UA’s option, either repair or replace the defective Product, using new or re-conditioned components, it being understood that if UA elects to replace the defective Product, the replacement may be a different model, provided that such model contains features and functionality that are at least as robust as the model of the Product being replaced. By sending the Product for replacement, you agree to transfer ownership of the original Product to UA. UA will not return the original Product to you and the replacement product will not contain your data. UA warrants that repaired or replaced products are covered for the greater of either the remainder of the Limited Warranty for the original Product or 90 days.
Are the Rights Described in this Limited Warranty the Only Recourse You Have for a Defective Product?
Some jurisdictions give end users legal rights in addition to those described above. By way of example:
•In Ireland, consumers who purchase defective products may avail themselves of the rights contained in the Sale of Goods Act 1893 (in particular Sections 12, 13, 14 and 15), the Sale of Goods and Supply of Services Act, 1980 and the European Communities (Certain Aspects of the Sale of Consumer Goods and Associated Guarantees) Regulations 2003
(S.I. No.11/2003);
•In England, consumers who purchase defective products may avail themselves of the rights contained in The Sale of Goods Act 1979 (in particular, Section 12), the Supply of Goods and Services Act 1982 (in particular Section 2) and the Sale and Supply of Goods to Consumers Regulations 2002; and
•In Australia, (i) consumer products come with certain guarantees that cannot be excluded under the Australian Consumer Law, (ii) the consumer is entitled to a replacement or refund for a major failure and for compensation for any other reasonable foreseeable loss or damage and (iii) the consumer is entitled to have the goods repaired or replaced if the product fails to be of acceptable quality and the failure does not amount to a major failure.
These are just a few examples of laws around the world that give end users rights beyond those set forth in this Limited Warranty and do not constitute an exhaustive list. For more information about your specific legal rights, please contact your local authority, trading standards department, citizens advice bureau or local equivalent.
UA DOES NOT SEEK TO LIMIT AN END USER’S WARRANTY RIGHTS TO ANY EXTENT NOT PERMITTED BY LAW. BUT, TO THE EXTENT THAT APPLICABLE LAW DOES NOT PROVIDE FOR SPECIFIC RIGHTS (OR ALLOWS THE END USER TO WAIVE SUCH RIGHTS), THE RIGHTS DESCRIBED IN THIS LIMITED WARRANTY SHALL BE EXCLUSIVE. THIS MEANS THAT UA, UA AUTHORIZED RESELLERS AND UA AUTHORIZED SERVICE CENTERS MAKE NO WARRANTIES OR REPRESENTATIONS, EXPRESS OR IMPLIED, REGARDING THE PRODUCT AND HEREBY EXPRESSLY DISCLAIM THE WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, AND NONINFRINGEMENT OF THIRD PARTY RIGHTS. IN SO FAR AS APPLICABLE LAW ALLOWS SUCH DISCLAIMER ONLY AFTER THE END OF THE LIMITED WARRANTY AS SET FORTH IN THIS DOCUMENT, UA HEREBY AGREES THAT THE DISCLAIMER SHALL ONLY APPLY AFTER THE EXPIRATION OF THE LIMITED WARRANTY.
Assuming You Have Established a Claim Relating to a Defective Product (whether under this Limited Warranty or Applicable Law as set forth in the Preceding Paragraph), are your Remedies Limited to Those Set Forth Under the Paragraph Above Entitled: “What Will Universal Audio If You Make a Valid Warranty Claim?”
Some jurisdictions do not allow manufacturers to limit the remedies available to end users for product defects. For example, most jurisdictions prohibit manufacturers from limiting damages where the defect results in death or personal injury. For more information about your specific legal rights, please contact your local authority, trading standards department, citizens advice bureau or local equivalent.
UA DOES NOT SEEK TO LIMIT END USER’S REMEDIES TO THE EXTENT THAT APPLICABLE LAW PROHIBITS SUCH LIMITATION. BUT, TO THE EXTENT THAT APPLICABLE LAW DOES NOT PROHIBIT SUCH LIMITATION, NEITHER UA NOR ANY UA AUTHORIZED RESELLER OR UA AUTHORIZED SERVICE CENTER SHALL BE LIABLE TO YOU, WHETHER IN CONTRACT, TORT, NEGLIGENCE OR PRODUCTS LIABILITY, FOR ANY CLAIM, LOSS, OR DAMAGE, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO LOST PROFITS, LOSS OF USE, BUSINESS INTERRUPTION, LOST DATA, OR LOST FILES, OR FOR ANY INDIRECT, SPECIAL, INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES OF ANY KIND OR NATURE WHATSOEVER ARISING OUT OF OR IN CONNECTION WITH THE USE OF OR INABILITY TO USE THE PRODUCT, OR THE PERFORMANCE OR OPERATION OF THE PRODUCT, EVEN IF UA AND THE UA AUTHORIZED RESELLER OR UA AUTHORIZED SERVICE CENTER (AS APPLICABLE) HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES. IN NO EVENT SHALL UA OR A UA AUTHORIZED RESELLER’S OR UA AUTHORIZED SERVICE CENTER’S TOTAL LIABILITY TO YOU FOR ALL DAMAGES, LOSSES, AND CAUSES OF ACTION WHETHER IN CONTRACT, TORT (INCLUDING NEGLIGENCE) OR OTHERWISE EXCEED THE AMOUNT PAID BY YOU FOR THE PRODUCT.
General
No oral or written information or advice given by UA or anyone purporting to speak on behalf of UA shall create a warranty or in any way increase the scope of the Limited Warranty set forth in this document. If any term is held to be illegal or unenforceable, the legality or enforceability of the remaining terms shall not be affected or impaired. Except as expressly required by applicable law, the law of the State of California, USA, shall govern this Limited Warranty.
If you have any questions concerning this statement of limited warranty please contact Universal Audio at 4585 Scotts Valley Drive, Scotts Valley, CA, 95066 USA or at +1-831-440-1176.
Last Updated October 9th, 2014
1. Lors du paiement, sélectionnez Affirmer comme mode de paiement
2. Saisissez quelques informations et obtenez une décision en temps réel
3. Profitez de votre achat et payez au fil du temps. Vos paiements seront automatiquement facturés, vous pouvez donc vous asseoir et vous détendre
Options de paiement par l'intermédiaire d'Affirm Canada Holdings Ltd. (« Affirm »). Votre taux sera de 0 à 31,99 % (si disponible et sous réserve des restrictions réglementaires provinciales). Le TAEG offert est basé sur la solvabilité et soumis à une vérification d'admissibilité. Tous les clients ne peuvent pas bénéficier d'un TAEG de 0 %. Les options de paiement dépendent du montant de l'achat, peuvent varier d'un commerçant à l'autre et peuvent ne pas être disponibles dans toutes les provinces/territoires. Les conditions réelles de l'option de paiement seront indiquées au moment du paiement. Un acompte (ou un paiement dû aujourd'hui) peut être exigé. Affirm accepte les cartes de débit et les DPA comme formes de remboursement pour les options de paiement. Certaines options de paiement peuvent être éligibles à un remboursement sous forme de cartes de crédit. Veuillez consulter les conditions générales de votre carte de crédit avant de l'utiliser comme moyen de paiement. Voici quelques exemples d'options de paiement : un achat de 800 dollars peut être fractionné en 12 paiements mensuels de 72,21 dollars à un taux d'intérêt annuel de 15 %, ou en 4 paiements sans intérêt de 200 dollars toutes les 2 semaines. Pour plus d'informations, veuillez consulter le site https://www.affirm.com/en-ca/how-it-works.
DÉTAILS DE L'EXPÉDITION GRATUITE
*Veuillez noter que seule Postes Canada livre les boîtes postales.
- L'offre de livraison gratuite n'est valable que pour les produits sélectionnés.
- Les commandes seront envoyées par la méthode d'expédition choisie par l'expéditeur, à moins que cela ne soit spécifié au moment de la commande.
- L'offre de livraison gratuite n'est valable que si tous les articles du panier d'achat sont admissibles à la livraison gratuite
- et que le montant de la commande est égal ou supérieur à 200,00 $ (avant taxes).
- La livraison gratuite n'est valable qu'au Canada.
- Les commandes expédiées à Terre-Neuve, aux Territoires du Nord-Ouest, au Nunavut et au Yukon ne sont pas admissibles à la livraison gratuite.
- Nos frais d'expédition réduits de tous les jours seront appliqués à tout produit non admissible au moment du paiement.
- Les envois par messagerie nécessitent la signature d'un adulte comme preuve de livraison.
- RED ONE Musique se réserve le droit de modifier les frais d'expédition.
- Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.
RED ONE Musique se réserve le droit de refuser toute commande avec livraison gratuite que le site Web a accidentellement proposée mais qui ne répondait pas aux critères ci-dessus. Le client sera informé des frais d'expédition réduits tous les jours et il lui sera demandé s'il souhaite poursuivre sa commande ou l'annuler.
POLITIQUE D'EXPORTATION
- Tous les frais de livraison et les taxes seront ajoutés, le cas échéant, aux prix indiqués sur notre site web.
- Les droits de douane et les frais de courtage (le cas échéant) sont à la charge exclusive du client et peuvent être perçus par un tiers.
- Veuillez vous assurer que vous avez saisi les informations correctes pour vos coordonnées et votre devise afin d'obtenir le prix correct pour votre lieu de résidence.
- Expédition internationale : Nous ne sommes pas responsables des frais de douane/importation/taxes/personnel/etc.
- Nous ne remboursons pas les colis non réclamés ou non livrables en raison d'informations incorrectes ou manquantes. Si un colis est retourné comme non distribuable/non réclamé, il est de la responsabilité du client de faire le suivi avec le transporteur postal et d'absorber tous les frais y afférents.
Note : Si le nom de votre adresse de facturation ne correspond pas à celui de votre carte de crédit, votre commande sera retardée.
Note : En cas de dommage pendant le transport, une réclamation doit être soumise au service clientèle dans les 24-48 heures à compter du jour de la réception de l'article.
FRAIS DE LIVRAISON SUPPLÉMENTAIRES
Music Red One offre la gratuité des frais de port pour les commandes supérieures à 200 dollars ; il se réserve toutefois le droit de facturer des frais de port supplémentaires pour les services de livraison suivants:
- Livraison nécessitant un hayon, mais qui n'a pas été mentionnée avant la livraison.
- Envoi nécessitant une livraison à l'intérieur.
- Livraisons avec un accès limité et/ou une manutention supplémentaire en fonction du poids et de la taille de l'envoi.
- Erreur d'adresse ou absence de destinataire nécessitant une deuxième tentative ou plus pour effectuer une livraison.
RETOURS
- Tous les articles ouverts retournés sont soumis à des frais de restockage allant de 15 % minimum à 25 % maximum.
- Le traitement des retours peut prendre jusqu'à 10-14 jours.
- Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, les retours seront acceptés pour un crédit en magasin (moins les frais de restockage et d'expédition) dans les 30 jours suivant la date de facturation.
- RED ONE Musique acceptera les retours de marchandises défectueuses que vous avez commandées dans les 30 jours suivant la date de facturation, pour échange uniquement.
- Tous les retours doivent contenir tous les emballages et matériaux associés (c'est-à-dire accessoires, manuels, fils, etc.). Les marchandises qui ne sont pas retournées dans un état neuf, y compris les dommages, les abus, les marques, l'usure, l'absence d'emballage ou d'accessoires, feront l'objet de frais supplémentaires. Les frais d'expédition et de manutention (livraison et retour) ne sont pas remboursables, y compris les frais d'expédition non directement encourus qui font partie d'une promotion de livraison gratuite. Tout article emballé avec un logiciel, y compris, mais sans s'y limiter, les contrôleurs DJ, les interfaces audio, etc., doit être retourné avec le disque original du logiciel, y compris le numéro de série et la preuve de désactivation.
- Les retours ou échanges ne seront pas acceptés pour les types de produits suivants : Produits personnalisés, commandes spéciales, produits d'occasion, produits en liquidation, articles consommables, cartouches, lampes/ampoules de remplacement, matériel informatique ouvert, fournitures de montage, ruban adhésif, aiguilles, kits de nettoyage, liquide ou jus d'effet, logiciels, gels, musique, écrans/téléviseurs/moniteurs ou pièces (remplacement, réparation ou composants d'articles) - ces produits sont en vente finale.
- Les retours ou échanges pour les articles suivants ne seront acceptés que s'ils sont dans un emballage scellé en usine pour des raisons d'hygiène : écouteurs et microphones.
- Tous les retours effectués DOIVENT être autorisés à l'avance par un représentant du service clientèle - et le formulaire doit vous être envoyé par courrier électronique. Votre formulaire RMA doit être inclus dans la boîte et votre numéro RMA doit figurer sur le bordereau d'expédition / l'emballage. Tout article retourné qui arrive sans autorisation préalable ou dont la documentation est manquante peut être refusé par nos expéditeurs. Une fois reçus, les retours seront traités dans les 5 jours ouvrables.
- Si votre colis a été endommagé pendant le transport, veuillez envoyer un e-mail à notre Centre d'aide et soumettre un ticket avec votre numéro de commande et inclure une photo de l'extérieur de la boîte, de l'intérieur de la boîte et du produit endommagé. Aucune réclamation ne sera acceptée sans ces photos.
- Si vous recevez un colis qui a été endommagé pendant le transport, nous devons obtenir les photos suivantes afin de pouvoir procéder rapidement à un remplacement :
- l'extérieur de la boîte d'expédition avec une photo de l'étiquette d'expédition
- l'emballage intérieur de la boîte d'expédition
- l'appareil endommagé lui-même - Les remboursements par virement électronique seront effectués à l'adresse électronique associée à votre profil client. Le mot de passe vous sera envoyé dans un courriel séparé une fois le remboursement effectué. Veuillez noter que des frais de service de 5 $ seront déduits du montant total du remboursement si:
- le virement électronique n'est pas accepté dans un délai de 15 jours calendaires
- un changement d'adresse électronique est demandé alors que le virement électronique a déjà été envoyé
- une faute de frappe ou une erreur a été commise dans l'adresse électronique associée à votre profil de client.
EXCLUSIONS
Cette politique de retour couvre la majorité de nos produits, à l’exclusion de ceux-ci:
- Produits accompagnés d’un logiciel qui a été enregistré
- Harmonicas
- Bouchons d’oreille et écouteurs intra-auriculaires
- Anches
- Cartouches et stylets
GARANTIE
- RED ONE Musique est un détaillant autorisé pour chacune des marques disponibles sur notre site Web. En tant que tel, votre achat est autorisé pour la garantie du fabricant au Canada.
Ramassage en magasin
- Pour bénéficier d'un enlèvement en magasin, veuillez consulter les critères ci-dessous :
- Si votre commande est payée par carte de crédit, vous pouvez bénéficier d'un retrait en magasin. Si votre commande est payée par carte de crédit, vous pouvez bénéficier d'un retrait en magasin. Notez qu'une fois votre commande retirée, vous devez présenter une pièce d'identité gouvernementale valide avec photo ainsi que l'original de la carte de crédit utilisée lors de l'achat. Le nom et l'adresse doivent correspondre au nom et à l'adresse de facturation/expédition associés à la commande.
- Si votre commande est payée par virement électronique, vous pouvez alors bénéficier d'un retrait en magasin. Vous devez présenter une pièce d'identité gouvernementale valide avec photo correspondant au nom figurant sur les informations relatives au virement électronique.
- Si votre commande est payée par Paybright, vous avez droit à un retrait en magasin. Vous devez présenter une pièce d'identité avec photo en cours de validité correspondant au nom figurant sur la demande Paybright.
- Veuillez noter que toutes les commandes payées par PayPal ne donnent pas droit à un retrait en magasin. Si vous avez payé par carte de crédit en utilisant la plateforme PayPal, ce mode de paiement ne sera pas non plus pris en compte pour l'enlèvement en magasin.
Ramassage en magasin
Toutes les commandes qui sont ramasser en magasin doivent être accompagnées d'un formulaire d'autorisation attestant la réception de votre commande. Notez que Music Red One peut demander une copie de votre pièce d'identité gouvernementale avec photo pour l'ajouter à ce formulaire de reconnaissance.
Paiement et Sécurité
Vos informations de paiement sont gérées de manière sécurisée. Nous ne stockons ni ne pouvons récupérer votre numéro de carte bancaire.
Boxing Week 2024 Bundles made by RedOne Staff
Disponible En Ligne
Prêt à récupérer
BOXING WEEK SPECIAL
Prix réduit$1,827.90 CAD
Prix normal$2,148.95 CAD
Beginner/Intermediate Live Event Starter Pack (Boxing Week Special Bundle)
Disponible En Ligne
Prêt à récupérer
BOXING WEEK SPECIAL
Prix réduit$641.90 CAD
Prix normal$754.98 CAD
Beginner/Intermediate Piano Starter Pack (Boxing Week Special Bundle)
Disponible En Ligne
Prêt à récupérer
BOXING WEEK SPECIAL
Prix réduit$629.90 CAD
Prix normal$740.98 CAD
Beginner/Intermediate Podcast Starter Pack (Boxing Week Special Bundle)
Disponible En Ligne
Prêt à récupérer
BOXING WEEK SPECIAL
Prix réduit$828.90 CAD
Prix normal$974.97 CAD
Intermediate Electric Guitar Starter Pack (Boxing Week Special Bundle)
Disponible En Ligne
Prêt à récupérer
BOXING WEEK SPECIAL
Prix réduit$345.90 CAD
Prix normal$405.96 CAD
Beginner Guitarist Starter Pack (Boxing Week Special Bundle)
Disponible En Ligne
Prêt à récupérer
BOXING WEEK SPECIAL
Prix réduit$396.90 CAD
Prix normal$467.00 CAD
Producer's Starter Pack (Boxing Week Special Bundle)
Disponible En Ligne
Prêt à récupérer
BOXING WEEK SPECIAL
Prix réduit$489.90 CAD
Prix normal$575.96 CAD
Bassist Starter Pack For Beginner (Boxing Week Special Bundle)
Disponible En Ligne
BOXING WEEK SPECIAL
Prix réduit$2,561.90 CAD
Prix normal$3,012.96 CAD
Beginner/Intermediate DJ Starter Pack (Boxing Week Special Bundle)
Disponible En Ligne
BOXING WEEK SPECIAL
Prix réduit$642.90 CAD
Prix normal$755.98 CAD
MC & Producer Combo (Boxing Special Week Bundle)
Disponible En Ligne
BOXING WEEK SPECIAL
Prix réduit$11,268.90 CAD
Prix normal$13,256.90 CAD
Super Deluxe Bassist Master Pack (Boxing Week Special Bundle)
Disponible En Ligne
BOXING WEEK SPECIAL
Prix réduit$1,742.90 CAD
Prix normal$2,049.93 CAD
Intermediate Bass Pack (Boxing Week Special Bundle)
Disponible En Ligne
BOXING WEEK SPECIAL
Prix réduit$846.90 CAD
Prix normal$995.96 CAD
Advanced Beginner Bass Pack (Boxing Week Special Bundle)
MÉGA-SPÉCIAUX
Disponible En Ligne
Prêt à récupérer
BOXING WEEK SPECIAL
Prix réduit$278.00 CAD
Prix normal$385.00 CAD
Novopro DJS2 Mobile DJ FADADE avec sac de transport - blanc
Disponible En Ligne
Prêt à récupérer
BOXING WEEK SPECIAL
Prix réduit$898.00 CAD
Prix normal$1,099.00 CAD
Alesis COMMAND Ensemble de batterie électronique Mesh édition spéciale
Disponible En Ligne
Prêt à récupérer
BOXING WEEK SPECIAL
Prix réduit$2,850.00 CAD
Prix normal$5,500.99 CAD
Arrangeur professionnel de Korg PA3X - 61 touches (utilisée)
Disponible En Ligne
Prêt à récupérer
BOXING WEEK SPECIAL
Prix réduit$198.95 CAD
Prix normal$429.99 CAD
V-Moda XFBT3-GNBK Crossfade 3 Casque sans fil (Noir Gunmetal)
Disponible En Ligne
Prêt à récupérer
BOXING WEEK SPECIAL
Prix réduit$198.95 CAD
Prix normal$449.99 CAD
V-Moda XFBT3-BRBK Crossfade 3 Casque supra-auriculaire sans fil (noir bronze)
Disponible En Ligne
Prêt à récupérer
BOXING WEEK SPECIAL
Prix réduit$198.95 CAD
Prix normal$449.99 CAD
Casque sans fil V-Moda XFBT3-MTBK Crossfade 3 (noir mat)
Disponible En Ligne
Prêt à récupérer
BOXING WEEK SPECIAL
Prix réduit$89.00 CAD
Prix normal$119.00 CAD
Interface audio USB Native Instruments KOMPLETE AUDIO 1
Disponible En Ligne
Prêt à récupérer
BOXING WEEK SPECIAL
Prix réduit$1,049.90 CAD
Prix normal$1,449.98 CAD
JBL PRX812W Haut-parleur amplifié 1500 W - 12" + Sacs JBL PRX812W-CVR GRATUITS Housse rembourrée de luxe (Noir) (UTILISÉ)
Disponible En Ligne
Prêt à récupérer
BOXING WEEK SPECIAL
Prix réduit$429.99 CAD
Prix normal$649.99 CAD
Behringer B15X EUROLIVE Enceinte amplifiée 2 voies 1000 W - 15"
Disponible En Ligne
Prêt à récupérer
BOXING WEEK SPECIAL
Prix réduit$899.00 CAD
Prix normal$1,559.99 CAD
Tannoy DCS115B Caisson de basses à profil bas pour applications d'installation cinéma - 15"
Disponible En Ligne
Prêt à récupérer
BOXING WEEK SPECIAL
Prix réduit$899.00 CAD
Prix normal$1,202.99 CAD
Tannoy VXP6 Haut-parleur de renforcement sonore double concentrique 1 600 watts 6" avec classe LAB GRUPPEN IDEEA intégrée (noir)
Disponible En Ligne
Prêt à récupérer
BOXING WEEK SPECIAL
Prix réduit$999.99 CAD
Prix normal$1,999.99 CAD
Turbosound FLASHLINE TFS-550L Caisson de basses à chargement frontal - 12"
Disponible En Ligne
Prêt à récupérer
BOXING WEEK SPECIAL
Prix réduit$899.00 CAD
Prix normal$1,399.99 CAD
Tannoy VX12-BK Haut-parleur double concentrique à gamme complète 12" pour applications portables et d'installation (Noir)
Disponible En Ligne
Prêt à récupérer
BOXING WEEK SPECIAL
Prix réduit$899.00 CAD
Prix normal$1,399.99 CAD
Tannoy VX12-WH Haut-parleur double concentrique à gamme complète pour applications portables et d'installation (Blanc) - 12"
Disponible En Ligne
Prêt à récupérer
BOXING WEEK SPECIAL
Prix réduit$1,295.00 CAD
Prix normal$1,819.00 CAD
Lab Gruppen E 8: 2 800 watts Amplificateur avec 2 canaux de sortie flexibles pour les applications d'installation (démo)
Disponible En Ligne
Prêt à récupérer
BOXING WEEK SPECIAL
Prix réduit$795.00 CAD
Prix normal$1,219.00 CAD
Lab Gruppen E2: 2 200W Amplificateur d'installation de la série E avec 2 canaux de sortie flexibles (démo)
Disponible En Ligne
Prêt à récupérer
BOXING WEEK SPECIAL
Prix réduit$492.90 CAD
Prix normal$579.00 CAD
Lab Gruppen CA1201 120 Watt Amplificateur commercial (démo)
Disponible En Ligne
Prêt à récupérer
BOXING WEEK SPECIAL
Prix réduit$995.00 CAD
Prix normal$1,596.00 CAD
Electro-Voice PA2250T Rackmount 2 canaux 250W Amplificateur de puissance (50V / 70V / 100V) (utilisé)
Disponible En Ligne
Prêt à récupérer
BOXING WEEK SPECIAL
Prix réduit$997.90 CAD
Prix normal$1,174.00 CAD
Electro-Voice PA1250T Rackmount 250W Mono Power Amplificateur (50V / 70V / 100V) (utilisé)
Disponible En Ligne
Prêt à récupérer
BOXING WEEK SPECIAL
Prix réduit$1,099.00 CAD
Prix normal$1,379.95 CAD
Blackstar HT Club 40 Mark II 1 x 12 pouces 40 watts Tube combo ampli - édition blonde
Disponible En Ligne
Prêt à récupérer
BOXING WEEK SPECIAL
Prix réduit$480.00 CAD
Prix normal$599.99 CAD
Takamine GLN11E-NS NEX Guitare acoustique avec préampli - Satin naturel
Disponible En Ligne
Prêt à récupérer
BOXING WEEK SPECIAL
Prix réduit$480.00 CAD
Prix normal$599.99 CAD
Takamine GLD12E-NS Guitare acoustique Dreadnought avec préampli TP-3G - Acajou
Disponible En Ligne
Prêt à récupérer
BOXING WEEK SPECIAL
Prix réduit$336.00 CAD
Prix normal$419.00 CAD
Takamine GLD11E-NS Guitare acoustique Dreadnought avec TP-3G - Satin naturel
Disponible En Ligne
Prêt à récupérer
BOXING WEEK SPECIAL
Prix réduit$249.00 CAD
Prix normal$359.99 CAD
V-Moda XFBT2A-MBLACK Crossfade 2 Codex sans fil (métal noir mat)
Disponible En Ligne
Prêt à récupérer
BOXING WEEK SPECIAL
Prix réduit$149.99 CAD
Prix normal$249.99 CAD
V-Moda S-80-WH Casque Bluetooth supra-auriculaire et système de haut-parleurs personnels (Blanc)
Disponible En Ligne
Prêt à récupérer
BOXING WEEK SPECIAL
Prix réduit$149.99 CAD
Prix normal$249.99 CAD
Écouteurs Bluetooth et système de haut-parleur personnel (noir)
Disponible En Ligne
Prêt à récupérer
BOXING WEEK SPECIAL
Prix réduit$149.99 CAD
Prix normal$249.99 CAD
V-Moda S-80-RG Casque Bluetooth supra-auriculaire et système de haut-parleurs personnels (Or rose)
Disponible En Ligne
Prêt à récupérer
BOXING WEEK SPECIAL
Prix réduit$39.99 CAD
Prix normal$74.99 CAD
Écouteurs V-Moda HEXAMOVE LITE True Wireless - Rouge
Disponible En Ligne
Prêt à récupérer
BOXING WEEK SPECIAL
Prix réduit$39.99 CAD
Prix normal$74.99 CAD
Écouteurs V-Moda HEXAMOVE LITE True Wireless - Blanc
Disponible En Ligne
Prêt à récupérer
BOXING WEEK SPECIAL
Prix réduit$640.00 CAD
Prix normal$799.99 CAD
ESP LTD LEC256STPSB Guitare électrique (See-Thru Purple Sunburst)
Disponible En Ligne
BOXING WEEK SPECIAL
Prix réduit$680.00 CAD
Prix normal$799.99 CAD
ESP LTD ECLIPSE EC-256 Guitare électrique (Noir)
Disponible En Ligne
Prêt à récupérer
BOXING WEEK SPECIAL
Prix réduit$649.99 CAD
Prix normal$879.99 CAD
ESP LTD LEC256CB ECLIPSE Guitare électrique (bleu cobalt)
Disponible En Ligne
Prêt à récupérer
BOXING WEEK SPECIAL
Prix réduit$1,599.00 CAD
Prix normal$1,839.00 CAD
Lowden EQUALS - Guitare électro-acoustique Signature S Ed Sheeran Edition
Disponible En Ligne
Prêt à récupérer
BOXING WEEK SPECIAL
Prix réduit$1,499.00 CAD
Prix normal$1,739.00 CAD
Guitare acoustique Signature Lowden S02 Ed Sheeran Edition
Disponible En Ligne
Prêt à récupérer
BOXING WEEK SPECIAL
Prix réduit$995.00 CAD
Prix normal$1,269.00 CAD
Guitare acoustique signature Lowden W01 Ed Sheeran Edition
Disponible En Ligne
Prêt à récupérer
BOXING WEEK SPECIAL
Prix réduit$149.99 CAD
Prix normal$429.95 CAD
Table de mixage/contrôleur DJ Gemini PMX10 2 canaux
Vous pourriez également aimer
Vu récemment
- S'ouvre dans une nouvelle fenêtre.